更新日 2020年3月7日
埼玉県戸田市にお住まいのお客様で、さいたま市南区の美味しいお店に行こうと計画をした時、車いすに乗られているご家族を快適に移動する為にどうしたらいいだろうか。そんなお困り事から、ご連絡を頂き介護タクシーを利用していただく内容でした。
お客様は、行きだけでなく、帰りも事前に予約が可能かどうかを気にされており、事前に帰りのご予約も頂ける事をお聞きすると、安心して食事の予定を入れる事が出来たようです。
普段は食事中の待機の費用も通常かかってしまいますが、今回は、戸田市からさいたま市南区と近かったので、待機時間の費用は一切頂きませんでした。遠方地の場合には、待機時間の費用を頂く場合がありますが、その都度ご相談させていただいておりますのでご安心ください。
今回は事前にお客様の方で、ご利用になるレストランのバリアフリーの状態やエレベーターが有るかどうかを調べて頂いておりましたので、スムーズにレストランに入ることができました。もし、レストランのバリアフリーの状態などで不明な点が会った場合には、弊社にて事前にお調べすることも可能ですので、お気軽に声を掛けてください。
弊社の介護タクシーは、車いすの利用者様を含めて最大７名（車いす２名、普通いす３名、補助いす２名）まで同乗できますので、普通タクシーをもう一台利用したり、自家用車をもう一台利用する必要がなく、お客様に大変喜んで頂けました。大人数で移動するならば、お得な利用かもしれません。どうぞ、ご家族皆様とお出かけになられる時は、弊社の介護タクシーをご利用ください。
